購物須知
購 物 說 明
📢下單前 務必確認是否有現貨 ，如遇缺貨,無法即時出貨,待通知貨到才能出貨~
本賣場所有商品皆為原廠公司貨，請放心購買，對商品有任何疑問或技術上相關問題都能詢問，確定完商品後再下標 。
❗注意❗本賣場無法指定配送時間與到貨時間，不接急單，若無法接受，請勿下單，謝謝~
本賣場商品因重量限制，每筆訂單限【壹】台，因商品寄出前都會塞防撞異物及檢查後進行出貨，
運送過程箱子難免會碰撞，無重大損傷不接受退貨，敬請見諒~
❗本賣場無提供七天鑑賞期服務及退換貨服務,安裝尺寸、規格不符合以及安裝接線試用等個人因素，怒不接受退換貨，敬請見諒❗
👋🏼High_Five👋🏼泵浦專賣店 會盡快幫您處理！
付 款 方 式
- 銀行轉帳(中華郵政)
- 線上刷卡(一次付清)
- 超商代收(超商代碼、超商條碼)
- ATM虛擬帳號(實體ATM及網銀)
- 現金(面交)
配 送 方 式
訂單款項確認完，將安排配送訂單，約 1-2 個工作日內進行商品配送(不含週六日及國定例假日)，
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。
如選 [宅配]：實際配送狀況，將依照司機大哥安排之路線而定。
如選 [超商]：請留意到貨簡訊並於到貨7天內取貨，若因無故未取而造成運費損失將由顧客自行吸收。
- 翔駿物流(台灣本島)
配送天數：1-2天(不含假日)
- 中華郵政(台灣本島)
本島配送天數：1-2天 (不含假日)
離島配送天數：3-7天 (不含假日)
- 超商取貨7-11、全家 (台灣本島)
配送天數：3-5天 (包含假日)
- 面交(自取)
退 貨 說 明
📢為保障彼此權益拆封時 務必全程錄影 ，若商品有任何問題，請主動與我們聯繫並提供全程錄影檔，退貨流程期 限3天內 回報，逾期勿予理會，敬請見諒~
若收到商品後，有發現嚴重瑕疵需退貨處理，立即來電致客服專線 : 0918-860-147 或 加入官方 LINE 洽詢，謝謝~
聯絡客服人員並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及全程錄影」等資料，
客服人員收到後將會協助您進行退換貨( 運費須自行負擔一次 )，請保持原來商品、包裝及配件完整的寄回，請見諒。
退 貨 流 程
聯絡客服人員 → 確認退貨問題 → 準備完整原來商品、包裝及配件 → 提供收件時間及聯絡資訊 → 將商品委託物流寄回。
❗ 同意再進行退貨流程 ❗訂單商品辦理退貨後，僅退回實際支付商品金額，運費及購物金折扣金額不予退回，敬請見諒。
退 款 說 明
信用卡付款者：退貨商品收回並由客服專員確認數量及狀況後，進行線上刷退，依各發卡銀行人帳日有所不同，若提出申請時，已超過刷退作業時間，則會請消費者提供匯款帳戶，以便後續退款。
貨到付款者：退貨商品收回並由客服專員確認數量及狀況後，請消費者提供匯款帳戶，將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
⚠️請務必提供正確的銀行帳號，當銀行帳號有錯誤，請盡速與客服人員聯繫更正。若提供的銀行帳號錯誤導致款項入錯他人帳戶，本公司可協助您聯繫與處理(無義務輿責任保證款項退回）。
服務時間: 周一至周四 14:00前下單付款完成（當天即可寄出），但無法保證隔天能收到商品，請自行斟酌。
❗切記❗請勿寄出商品後頻繁詢問商品在何處，敬請配合。
如需使用此項服務，麻煩下單前先詢問客服人員是否能協助出貨。
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